foto1
foto1
foto1
foto1
foto1
Cercei din margele Fire Polish si Toho Detalii foto

a. Definitii

1. Acest site este intretinut si administrat de SC FOCUS POINT S.R.L., care va fi denumita in continuare Furnizor
2. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului va fi denumita in continuare Client
3. Pagina pulicata la adresa de internet www.sertarulcumargele.ro , va fi denumita Site.
4. Imaginile, textele, datele, preturile si orice alte informatii care se gasesc pe Site vor fi denumite in continuare continut.

b. Generalitati

Folosirea site-ului www.Sertarulcumargele.ro presupune acordul asupra Termenilor si Conditiilor de utilizare.. Societatea noastra isi asuma dreptul de a modifica regulile de utilizare a Site-ului fara a anunta in prealabil acest lucru. Modificarile vor aparea in versiunea cea mai recenta a acestor ‘Termeni si conditii’ se afla accesand link-ul respectiv de pe Site. Obligatiile contractuale generate de acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare a Site-ului sunt corespunzatoare versiunii in vigoare la data efectuarii tranzactiei la care se refera.

c. Drepturi de autor

Intregul continut al site-ului Sertarulcumargele este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor(Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul Furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului Sertarulcumargele in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al Furnizorului.

d. Date personale; Confidentialitate

Furnizorul pastreaza confidentialitatea informatiilor dumneavoastra personale. Datele personale introduse de catre Clienti vor fi folosite de Furnizor  pentru emiterea legala a facturilor (adrese postale, CNP / CUI / serii de documente de identitate) si pentru trimiterea coletelor prin serrvicii de curierat (Nume, nume de companie daca e cazul, numar de telefon, adresa de livrare).

Focus Point S.R.L., prin Sertarulcumargele.ro, garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001, art.12-18 privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de date personale (nume, adrese de  e-mail, adrese de corespondenta, CNP, CUI, serii/numere de carti de identitate, date de cont bancar) obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga niciun fel de informatii, individuale, sub forma de liste sau baze de date, persoanelor care acceseaza paginile acestui site sau altor persoane sau entitati.

e. Destinatia produselor comercializate; limitari

www.Sertarulcumargele.ro este un magazin virtual destinat comercializarii de componente pentru bijuterii, gablonzuri sau alte obiecte confectionate artizanal. Sertarulcumargele.ro nu se adreseaza aplicatiilor profesionale sau producatorilor de serie mare. De aceea, datele tehnice ale produselor comercializate sunt doar descriptive; Site-ul nu va furniza fise sau certificate tehnice care sa ateste caracteristici sau parametri fizici, chimici sau mecanici ai produselor.

f. Utilizarea site-ului

Clientul va utiliza Site-ul pentru a lansa comenzi de cumparare. Acestea reprezinta expresia concreta a intentiei de cumparare si acceptul Termenilor si Conditiilor care  reglementeaza relatia contractuala care se stabileste prin lansarea comenzii. Pentru a lansa o comanda, Clientul trebuie sa confirme ca a citit si este de acord cu Termenii si Conditiile comerciale ale Site-ului, sectiunea “Cum cumpar” fiind parte integranta din acestea. Corectitudinea informatiilor de pe site cade in sarcina furnizorului, deci acesta va fi tinut sa respecte intocmai datele inscrise pe Site. Cu toate acestea, fotografiile produselor reprezentate pe site nu genereaza obligatii contractuale, deoarece reglajele mijloacelor de prelucrare si vizualizare a imaginilor (aparate foto, monitoare, tablete, telefoane)
sunt diferite, iar imaginile, in special culorile, pot fi percepute diferit.

g. Plata

Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ramburs. In cazuri punctuale (volume mari, istoric de plata etc, Furnizorul va putea solicita plata partiala sau integrala in avans). Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile, fara o notificare prealabila, numai pentru produsele care nu fac obiectul unor comenzi in curs.

h. Livrare

Furnizorul livreaza produsele prin  firma de curierat specificata, iar clientul va suporta taxele de livrare precizate, precum si orice alte costuri cuplimentare de transport care survin ca urmare a solicitarii unor conditii speciale, expedierea prin curier in alte localitati decat cele in care exista agentie a curierului, etc.Conform legislatiei in vigoare, prin efectuarea comenzii si primirea mail-ului de confirmare a acesteia, intre parti (Sertarulcumargele si client) s-a incheiat un contract la distanta. In baza acestui contract, clientul este obilgat sa ridice coletul cu marfa comandata, Sertarulcumargele considera acest contract titlu executoriu pentru prejudiciile ce ii pot fi aduse prin neridicarea coletului, iar clientul accepta acesti termeni contractuali.

Termenul de expediere

1-2 zile, LUCRATOARE, pentru comenzile prin  firma de curierat

Termenul de expediere se refera numai la zilele lucratoare, se calculeaza incepand cu urmatoarea zi dupa cea in care ati efectuat comanda si se refera la momentul in care coletul a fost predat spre expediere (la curier). Comenzile se proceseaza in ordinea primirii, respectand timpii prevazuti pe site.Furnizorul livreaza produsele prin serviciul de mesagerie al Postei Romane, sau prin CURIER, iar clientul va suporta taxele de livrare, ambalare si ramburs.Livram prin curier rapid NUMAI IN ZONA DE ACOPERIRE Nemoexpres. Va rugam consultati lista agentiilor aici: http://www.nemoexpres.ro/cauta_agentii.asp

i : Retur

CONFORM Ordonantei Guvernului 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si OUG 174/2008: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientii Sertarulcumargele.ro pot returna produsele cumparate (integral, toate produsele care fac obiectul unei comenzi, nu doar anumite produse), in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati, dupa ce au trimis un mail in care sa anunte aceasta. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Furnizorul va inapoia contravaloarea comenzii in termen de maximum 30 de zile. Taxele de exediere a coletului retur vor fi suportate de catre Client, iar cele de expediere a banilor vor fi suportate de Furnizor.

i. Declinarea responsabilitatii

Tinand cont de legislatia in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
• nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui.
• diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum era apare pe dispozitivul dumneavoastra si produsele primite, diferente care se refera la culoare, nuanta, textura, etc.
• defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin.
• disponibilitatea in stoc a produselor afisate, acestea fiind comercializate in limita stocului. Din acest motiv este posibil ca magazinul sa nu poata onora o anumita comanda daca produsul solicitat nu mai este in stoc, situatie in care produsele lipsa se    vor scadea din valoarea totala.

• intarzierile la livrare datorate furnizorilor nostri, curierului sau din alte motive.
• deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
• informatiile eronate furnizate de cumparator.

• Furnizorul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i-se cumparatorului confirmarea unor date legate de comanda.
• magazinul sau Furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere.
• posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
• neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate Furnizorului de servicii internet (ISP).
• continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.

j. Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului wwww.Sertarulcumargele.ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva celor care au initiat astfel de actiuni.

k. Litigii

Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din circumscriptia teritoriala a Furnizorului.

Sertarulcumargele isi rezerva dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o instiintare prealabila. Versiunea cea mai recenta a capitolelor  "Cum cumperi" si “Termeni si Conditii “ se afla accesand link-ul respectiv de pe site.

N-a trecut foarte multa vreme de cand am descoperit farmecul lucrului cu margele. Am cautat si am folosit margele de toate felurile, experimentand tehnici si procedee de a le transforma in bijuterii.

M-am indragostit de margelele din Cehia, cu varietatea lor de forme, culori, texturi, transparente si reflexii... Petrecand tot mai mult timp in preajma margelelor, am hotarat sa pornesc acest site prin care sa fiu mai aproape de cei care-mi impartasesc pasiunea. Veti gasi aici, margele din Cehia, Toho  si altele, tot mai multe si mai variate, pe masura ce ne vom cunoaste mai bine.

Vreau sa va propun numai produse ce calitate buna, fiindca stiu cat de mult inseamna sa ai la indemana cele mai bune materiale atunci cand te apuci de lucru.

Apreciez toate sugestiile, cererile si sfaturile voastre, pe care imi doresc sa le primesc din abundenta, astfel incat sa va pot oferi in fiecare luna noutati cat mai apropiate de ceea ce va doriti.

Cu drag,

Ana-Maria

 

 

Tarifele de expediere :

Curier (Nemo Express) = 7 lei, pentru comenzile in valoare neta (fara taxe de transport) de 30 - 150 lei sau GRATUIT pentru comenzile de peste 150 de lei, valoare neta, numai pentru destinatiile din aria de acoperire a curierului.

(costurile suplimentare generate de livrarea in localitati necuprinse in aria de acoperire vor fi suportate de Client - in acest caz, vom contacta Clientul pentru a cere acceptul pentru livrare).

NOU : COMENZI SUB 50 DE LEI : Vom livra pentru oricare din clientii nostri maximum doua comenzi in valoare neta (valoarea produselor) mai mica de 50 de lei in fiecare luna calendaristica.

(un numar mare de comenzi minime - ex. 30 lei, pe care le expediem suportand o parte din costurile de livrare ne cauzeaza pierderi)

Cum comandati : 

Pentru a comanda, trebuie sa va creati un cont.

Contul va fi activat dupa ce veti confirma crearea acestuia astfel  : veti primi un link pe adresa folosita la crearea contului; va 

trebui sa accesati linkul pentru a confirma inregistrarea. 

Cand unul din produseledin oferta va intereseaza, puteti face click pe butonul “adauga in cos” aflat sub imagine. Daca faceti click pe 

imagine, veti deschide pagina de detalii ale produsului, unde veti gasi mai multe detalii despre acesta, cum ar fi dimensiunile si 

modul de impachetare (una sau mai multe bucati, grame, metri liniari). Si din pagina de detalii puteti adauga produsul, facand click 

pe butonul “adauga in cos”. Produsul va aparea in cosul de cumparaturi imediat ce a fost adaugat. 

ATENTIE : Va rugam sa observati caracteristicile produsului si modul de impachetare, adica numarul de bucati (grame, centimetri 

etc.) corespunztor pretului afisat. Daca doriti sa comandati o cantitate mai mare (multiplu al unitatii de impachetare), veti putea 

mentiona numarul de unitati dorite. Exemplu : daca doriti sa cumparati 20g de margele TOHO culoarea 111, veti face click pe 

butonul  “adauga in cos” corespunzator produsului “margele TOHO 111, 20g”. Daca doriti sa cumparati 60g de margele TOHO 111, 

veti inscrie in casuta “cantitate”, cifra 3; astfel, veti comanda 3 X 20g = 60g.

 

IMPORTANT !  Nu putem livra o cantitate diferita de cea in care este impachetat produsul Exemplu : nu vom putea sa va trimitem 15 

margele Fire Polish 4mm daca ele sunt impachetate cate 20 sau cate 40. 

IMPORTANT !  Fotografiile produselor reprezentate pe site nu creeaza obligatii contractuale. Ele sunt postate pentru a descrie 

cat mai bine caracteristicile produsului, dar, deoarece reglajele mijloacelor de prelucrare si vizualizare a imaginilor (aparate foto, 

monitoare, tablete, telefoane) sunt diferite, imaginile, in special culorile, pot fi percepute diferit. In marea lor majoritate, fotografiile

postate pe site ne apartin, ele fiind facute in lumina naturala. Daca percepeti diferente semnificative intre culorile de pe site si cele

din realitate, acest lucru se datoreaza si luminii sub care sunt privite.

 

Ca sa plasati o comanda, trebuie sa fiti logat, cu numele de utilizator si parola aleasa. Daca nu v-ati logat la intrarea pe site, puteti 

s-o faceti si din tab-ul “cos”, urmand ca apoi sa continuati comanda.


Cand ati terminat de ales produsele in cantitatile dorite, faceti click pe tabul ”cos” din meniul principal. Veti gasi mai departe 

instructiunile necesare pentru a finaliza comanda si a solicita expedierea acesteia.  

Pentru a plasa comanda, trebuie sa fiti de acord cu termenii si conditiile impuse de site. Astfel, va exprimati consimtamantul de a 

incheia un contract la distanta cu firma noastra. Contractul genereaza drepturi si obligatii de ambele ambele parti. De aceea, va 

rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de livrare.

Dupa finalizarea cu succes a comenzii, veti primi pe adresa dumneavoastra un e-mail de confirmare; acesta va asigura ca am 

primit comanda dumneavoastra si reprezinta consimtamantul nostru de a livra produsele solicitate.

Dupa acest moment, comanda nu mai poate fi modificata . Daca doriti anularea ei, va rugam sa ne contactati de urgenta,

pentru a putea evita expedierea comenzii. 

Comenzile primite pana la ora 15  se expediaza, de regula, in aceeasi zi. Daca ati trimis comanda dupa ora 15:00,

ea va fi expediata in ziua urmatoare. Daca plasati o comanda vineri si doriti ca aceasta sa fie livrata sambata, va rugam sa 

ne cereti acest lucru prin e-mail (Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.) SMS sau WhatsApp la 0745653653.

 

IMPORTANT ! Mesajul de confirmare nu inseamna ca am expediat comanda dumneavoastra, ci doar ca am primit-o si va fi 

procesata. Ulterior, veti primi un mesaj care sa va anunte despre expedierea comenzii.

Daca nu primiti e-mail-ul de confirmare, ceva nu a functionat corect : adresa de mail a fost completata gresit, legatura la Internet 

s-a intrerupt, etc. In acest caz, va rugam sa ne contactati telefonic inainte de a plasa din nou comanda. 

Comenzile care nu intrunesc conditiile de baza pentru facturare si expediere nu vor fi procesate si nu se vor expedia

Firma va contacta clientul care a expediat o comanda incompleta pentru a obtine clarificari. Daca acestea nu pot fi obtinute, 

comanda nu va fi livrata. 

In conditiile in care exista comenzi precedente neridicate, returnate sau neachitate, ne  rezervam dreptul de a refuza noi comenzi 

de la clientul in cauza.

 

TAXA DE URGENTA

SE ADAUGA 10% la valoarea totala a comenzii, daca solicitati regim de urgenta. Aceeasi taxa se aplica si comenzilor pentru 

care se solicita alte conditii de ambalare sau expediere decat cele practicate de noi in mod curent. Orice solicitare de exceptie

se ia in considerare si se taxeaza cu 10% numai daca a fost transmisa in scris, prin e-mail, la adresa :  

Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.


Taxele de expediere sunt cele precizate in formularul de comanda (7 lei pentru comenzi sub 150 lei sau gratuit pentru expediere

prin curier).

Livrarea se face la tarifele specificate mai sus, prin Nemo Express, daca destinatia se afla pe lista de destinatii a curierului.

Clientii care se afla intr-o localitate in care nu exista agentie Nemo Expres, dar care doresc neaparat expedierea prin firma de 

curierat, vor plati taxa de transport direct la curier.

Comenzile care nu intrunesc conditiile de baza nu vor fi validate, deci nu pot fi expediate. Deoarece nu putem sa va avertizam 

asupra acestor comenzi, va rugam sa cititi cu atentie conditiile de pe site atunci cand efectuati comanda.

 

Ca sa putem emite legal factura care insoteste produsele comandate, trebuie sa trecem in aceasta  seria C.I  sau C.N.P. daca

sunteti persoana fizica sau codul fiscal daca doriti emiterea facturii catre o persoana juridica. Va rugam sa treceti aceste date in

rubrica dedicata din formularul de comanda. In cazul in care beneficiarul este o firma, codul fiscal este suficient; programul de

facturare va identifica si celelalte date. Daca nu avem suficiente elemente pentru a emite factura, va vom contacta telefonic. La 

fel vom proceda in cazul oricarei nelamuriri, pentru a procesa comanda cat mai repede. Nu expediem niciun produs fara factura,

cu exceptia mostrelor gratuite. 

Asa cum veti vedea in sectiunea \"Termeni si conditii\" - litera  "d", nu prelucram si nu transmitem nimanui datele dumneavoastra

(nume, adresa, CNP, serie/numar de document de identitate); ele sunt necesare strict pentru emiterea legala a facturii.

Datele dumneavoastra vor fi sterse din sistemul nostru, la solicitarea dumneavoastra (oricand) sau daca nu efectuati nicio comanda

in interval de 12 luni de la inregistrarea pe site.

 

MOSTRE GRATUITE DE MARGELE :

Daca sunteti client (aveti cel putin o comanda expediata), puteti sa solicitati mostre gratuite din margelele care va intereseaza,

pentru a putea vedea mai usor culorile sau dimensiunile. O solicitare de mostre nu creeaza obligatia ca acestea sa fie trimise.

Vom trimite mostrele solicitate in limita disponibilitatii acestora. Fac exceptie produsele care se vand la bucata sau cate 3-5

(exemplu margele Table Cut sau Fire Polish de dimensiuni mari).

Puteti solicita mostre prin e-mail, la Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. , SMS sau WhatsApp la 0745653653 

 

DISCOUNTURI :

Discounturile se aplica la valoarea totala a unei comenzi unice, fara a lua in calcul costul transportului

Peste 300 RON : reducere de 3%
Peste 500 RON 5%
Peste 800 RON 7 %

 

COMENZI SPECIALE :

Daca doriti sa cumparati o cantitate mai mare dintr-un anumit produs, sau doriti sa comandati anticipat produse care nu sunt in

oferta curenta, va rugam sa ne contactati pentru a stabili impreuna detaliile comenzii, prin e-mail (Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.),

sau telefonic, la 0744440205.

 

MESAJE : 

Va rugam sa ne transmiteti in rubrica "mesaje" orice clarificare referitoare la comanda dumneavoastra sau la orice alt subiect

care ar putea sa ne imbunatateasca activitatea. Va garantam ca tinem seama de sugestiile dumneavoastra.

Noutati importante despre comenzile sub 50 de lei :

Dupa cum stiti, costul real al serviciilor de curierat este semnificativ peste 7 lei.

Sertarul cu Margele suporta o parte din acesta pentru comenzile intre cea minima (30 de lei) si 150 de lei, iar peste 150 de lei suportam integral transportul.

Cu toate acestea, in cazul in care o persoana sau companie plaseaza foarte des comensi de 30 de lei sau apropiate ca valoare, vom suporta pierderi pe care

nu le putem sustine.

De aceea, cu incepere de la 1 noiembrie 2017, vom onora pentru fiecare din clientii nostri maximum doua comenzi sub 50 de lei / luna. 

Tinand seama de faptul ca la o comanda de 30 de lei, platiti transport in valoare de 23% din pretul produselor comandate, la una de 50 de lei, veti plati 14%, iar la 100 de lei doar 7%,

este mai eficient pentru dumneavoastra sa faceti mai rar comenzi ceva mai mari, transformand astfel costurile de transport in plicuri cu margele sau accesorii... :)

Va multumim !

Cu simpatie,

Echipa Sertarul cu Margele